Информирование SMS и E-mail о событии

Сотрудники, ответственные за параметр (1)


В поле указывается конкретный сотрудник предприятия, ответственный за эксплуатацию данного параметра на конкретном объекте.

Рис. Настройка имнформирования 

Настройка информирования и оповещения по аварийному событию производится в разделе «Сотрудники, ответственные за параметр» (1). С помощью ссылки «Добавить» производится добавление персонала в список лиц, получающих рассылку по данному аварийному событию. После заполнения раздела информирования, аварийное событие будет вызывать мгновенную отправку SMS-сообщений, E-mail почты в соответствии с настройками  полей «SMS-информирование» (2) и «Информирование по E-mail» (3). Если раздел информирования оставить не заполненным, то параметр все равно сохраняет все свои функциональные возможности, не связанные с оповещениями: фиксация наступления события, отображение на карте, запись в архив и т.п.

SMS-информирование (2)


Информация о получателях аварийного сообщения SMS вноситься в поля: «Сотрудник» и «№ тел.». В первом поле будет предложено выбрать специалиста из списка сотрудников предприятия. Список сотрудников предприятия редактируется в разделе «Регистрация сотрудников компании». Если требуется оповещать SMS-сообщением специалиста, не являющегося сотрудником предприятия, например, представителя сервисной службы, то можно не указывать имя сотрудника, а просто заполнить поле «№ телефона». Чтобы SMS-извещения отправлялись на произвольный номер телефона необходимо ввести его в формате «7 123 456 78 90». В поле «Информировать с … по …» предлагается выбрать время информирования, когда возможен приход аварийных сообщений на сотовый телефон специалистов. Это сделана для ограничения времени суток прихода, например, не очень значимых аварийных сообщений. Также этим можно воспользоваться, чтобы ограничить время SMS-информирования руководящих сотрудников, а для сотрудников дежурных и эксплуатационных служб информирование оставить круглосуточным. Увеличение количества специалистов получающих сообщения возможно добавлением сотрудников по ссылке «Добавить».

Информирование по E-mail (3)


Информация о получателях аварийного почтового извещения E-mail вносится в два поля: «Имя» и «E-mail». В первом поле будет предложено выбрать специалиста из списка сотрудников предприятия. Список сотрудников предприятия редактируется в разделе «Регистрация сотрудников компании».

Если требуется оповещать специалиста по E-mail, не являющегося сотрудником предприятия, например, представителя сервисной службы, можно не указывать сотрудника, а просто заполнить поле «E-mail» в формате name@domain.ru.

При необходимости увеличить количество специалистов можно добавить сотрудников по ссылке «Добавить».

Нажатие кнопки «Сохранить» позволяет выйти из меню «Управление аварийной ситуацией» с сохранением изменений в параметрах аварийного события.